Dasar Rasmi

Dasar Privasi Shoei Slot — Perlindungan Data Peribadi Anda

Privasi anda adalah keutamaan kami. Dokumen ini menerangkan dengan jelas bagaimana Shoei Slot mengumpul, menggunakan, menyimpan dan melindungi data peribadi anda — supaya anda boleh bermain dengan penuh keyakinan tanpa rasa bimbang.

Dikemas kini: 1 Januari 2026  |  Versi 2.5
SSL 256-bit Tiada Kongsi Data Hak Pengguna Terjamin

Cara Kami Melindungi Data Anda

Shoei Slot mengamalkan piawaian perlindungan data yang ketat untuk memastikan maklumat peribadi anda sentiasa selamat dan tidak disalahgunakan.

Penyulitan Bertaraf Perbankan

Semua data peribadi dan maklumat kewangan anda dilindungi menggunakan penyulitan SSL 256-bit — teknologi keselamatan yang sama digunakan oleh institusi perbankan terkemuka di Malaysia untuk memastikan data anda tidak boleh dicuri atau diintip.

Kawalan Akses Ketat

Hanya kakitangan yang diberi kuasa dan mempunyai keperluan tugas yang sah sahaja boleh mengakses data peribadi ahli. Setiap akses dilog dan dipantau secara berterusan oleh pasukan keselamatan dalaman kami yang berdedikasi.

Tiada Jualan Data

Shoei Slot tidak pernah dan tidak akan menjual, menyewa atau memperdagangkan data peribadi anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran atau komersial. Data anda adalah milik anda — bukan aset perniagaan kami.

Tempoh Penyimpanan Terhad

Data peribadi anda hanya disimpan selama tempoh yang diperlukan untuk tujuan yang dinyatakan atau seperti yang dikehendaki oleh undang-undang. Sebaik sahaja data tidak lagi diperlukan, ia dilupuskan dengan cara yang selamat dan tidak boleh dipulihkan.

Pengesahan Dua Faktor

Lapisan keselamatan tambahan melalui pengesahan dua faktor (2FA) memastikan hanya anda yang boleh mengakses akaun anda. Walaupun kata laluan anda bocor, akaun anda kekal selamat dengan perlindungan 2FA yang aktif.

Pematuhan Undang-undang

Shoei Slot beroperasi sepenuhnya mengikut Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia dan piawaian antarabangsa yang berkaitan. Kami menjalani semakan pematuhan berkala untuk memastikan amalan privasi kami sentiasa terkini dan menepati kehendak undang -undang semasa.

Nota Penting: Dengan menggunakan platform Shoei Slot, anda bersetuju dengan pengumpulan dan penggunaan maklumat anda seperti yang diterangkan dalam Dasar Privasi ini. Sila baca dengan teliti sebelum mendaftar.

1 Pengenalan

Shoei Slot ("kami", "platform" atau "syarikat") komited untuk melindungi privasi setiap ahli yang menggunakan perkhidmatan kami. Dasar Privasi ini menerangkan secara terperinci bagaimana kami mengumpul, memproses, menyimpan dan melindungi data peribadi anda apabila anda menggunakan laman web shoeislot.org dan aplikasi mudah alih Shoei Slot.

Dokumen ini digubal selaras dengan Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia dan piawaian perlindungan data antarabangsa yang berkenaan. Kami percaya bahawa ketelusan adalah asas kepercayaan — oleh itu, kami berusaha untuk menerangkan setiap aspek pengendalian data anda dengan bahasa yang mudah dan jelas, tanpa istilah undang-undang yang mengelirukan.

Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan selepas membaca dasar ini, pasukan sokongan pelanggan kami sedia membantu anda 24 jam sehari, 7 hari seminggu.


2 Data Yang Dikumpul

Kami mengumpul dua kategori utama data: maklumat yang anda berikan secara langsung kepada kami dan maklumat yang dikumpul secara automatik semasa anda menggunakan platform kami.

Data Yang Anda Berikan Secara Langsung:

  • Maklumat pendaftaran: nama penuh, tarikh lahir, jantina, alamat e-mel, nombor telefon bimbit dan alamat kediaman.
  • Dokumen pengesahan identiti (KYC): salinan MyKad, pasport atau dokumen pengenalan diri lain yang sah.
  • Maklumat kewangan: butiran akaun bank, nombor akaun e-wallet dan kaedah pembayaran yang digunakan untuk deposit serta pengeluaran.
  • Komunikasi dengan kami: rekod sembang langsung, e-mel, pertanyaan dan aduan yang anda hantar kepada pasukan sokongan.

Data Yang Dikumpul Secara Automatik:

  • Maklumat peranti dan pelayar: jenis peranti, sistem operasi, versi pelayar dan resolusi skrin.
  • Data log: alamat IP, cap masa log masuk dan log keluar, halaman yang dilawati dan tempoh sesi.
  • Data aktiviti permainan: sejarah pertaruhan, kemenangan, kerugian dan interaksi dengan permainan.
  • Data prestasi platform: laporan ralat dan diagnostik teknikal untuk penambahbaikan perkhidmatan.
Jenis Data Tujuan Utama Tempoh Simpanan
Maklumat Akaun Pengurusan akaun & pengesahan identiti Sepanjang akaun aktif + 5 tahun
Dokumen KYC Pematuhan undang-undang & pencegahan penipuan Minimum 7 tahun (keperluan undang-undang)
Rekod Transaksi Audit kewangan & penyelesaian pertikaian 7 tahun dari tarikh transaksi
Data Log Peranti Keselamatan & pengesanan penipuan 90 hari bergolek
Sejarah Permainan Sokongan pelanggan & pertikaian permainan 2 tahun dari tarikh aktiviti

3 Cara Penggunaan Data

Shoei Slot menggunakan data peribadi anda hanya untuk tujuan yang sah dan perlu. Kami tidak akan menggunakan data anda untuk tujuan lain tanpa mendapat persetujuan eksplisit anda terlebih dahulu. Berikut adalah tujuan utama penggunaan data anda:

  • Pengurusan Akaun: Memproses pendaftaran, mengesahkan identiti, mengurus log masuk dan menyelenggara akaun anda.
  • Pemprosesan Pembayaran: Memproses deposit, pengeluaran dan transaksi kewangan lain dengan selamat dan cekap.
  • Sokongan Pelanggan: Membalas pertanyaan, menyelesaikan pertikaian dan memberikan bantuan teknikal yang anda perlukan.
  • Keselamatan Platform: Mengesan dan mencegah penipuan, pengubahan wang haram dan aktiviti haram lain yang boleh menjejaskan keselamatan platform.
  • Pematuhan Undang-undang: Memenuhi obligasi undang-undang, termasuk keperluan pelaporan kepada pihak berkuasa yang berkenaan.
  • Penambahbaikan Perkhidmatan: Menganalisis corak penggunaan untuk menambah baik pengalaman bermain, prestasi platform dan ciri-ciri baharu.
  • Komunikasi Pemasaran: Menghantar maklumat promosi, tawaran bonus dan kemas kini platform — hanya jika anda telah memberikan persetujuan untuk menerima komunikasi tersebut.

Anda boleh menarik balik persetujuan untuk menerima komunikasi pemasaran pada bila-bila masa melalui tetapan akaun anda atau dengan menghubungi pasukan sokongan kami. Pengeluaran balik persetujuan tidak akan menjejaskan pemprosesan data yang telah dilakukan sebelumnya.


4 Perkongsian Data

Shoei Slot tidak menjual, menyewa atau mendedahkan data peribadi anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Walau bagaimanapun, terdapat situasi terhad di mana kami mungkin berkongsi data anda dengan pihak yang diperlukan:

  • Pembekal Perkhidmatan: Syarikat pemprosesan pembayaran, penyedia perkhidmatan pengesahan identiti dan pembekal infrastruktur teknikal yang terlibat secara langsung dalam operasi platform. Semua pihak ini terikat dengan perjanjian kerahsiaan yang ketat.
  • Pihak Berkuasa Undang-undang: Polis, badan pengawalseliaan atau mahkamah apabila kami diwajibkan secara sah untuk berbuat demikian. Kami akan memberitahu anda sekiranya dibenarkan oleh undang-undang.
  • Pencegahan Penipuan: Agensi pengesanan penipuan bersepadu yang membantu kami melindungi platform dan ahli daripada aktiviti penipuan.
  • Sekutu Korporat: Syarikat dalam kumpulan yang sama dengan Shoei Slot, dengan syarat mereka tertakluk kepada dasar privasi yang setara atau lebih ketat.

Dalam semua kes perkongsian data, kami memastikan bahawa pihak penerima mempunyai langkah perlindungan data yang mencukupi dan hanya menggunakan data untuk tujuan yang spesifik dan dibenarkan.


5 Cookies & Teknologi Penjejakan

Platform Shoei Slot menggunakan cookies dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna, menganalisis trafik platform dan memastikan keselamatan sesi. Cookies adalah fail teks kecil yang disimpan pada peranti anda apabila anda melawati laman web kami.

Jenis Cookies Yang Kami Gunakan:

  • Cookies Penting: Diperlukan untuk fungsi asas platform seperti log masuk, sesi permainan dan keselamatan. Cookies ini tidak boleh dilumpuhkan.
  • Cookies Prestasi: Mengumpul maklumat tanpa nama tentang cara anda menggunakan platform untuk membantu kami menambah baik prestasi dan reka bentuk.
  • Cookies Kefungsian: Mengingati pilihan anda seperti bahasa, tetapan paparan dan keutamaan peribadi untuk memberikan pengalaman yang lebih baik.
  • Cookies Analitik: Digunakan bersama alatan analitik dalaman untuk memahami corak penggunaan dan menambah baik perkhidmatan kami.

Anda boleh mengurus tetapan cookies melalui pelayar anda pada bila-bila masa. Walau bagaimanapun, melumpuhkan cookies penting mungkin menjejaskan fungsi platform. Untuk maklumat lanjut tentang cara mengurus cookies, rujuk bahagian bantuan pelayar anda.


6 Keselamatan Data

Kami mengambil keselamatan data anda dengan sangat serius. Shoei Slot melaksanakan pelbagai lapisan langkah teknikal dan organisasi untuk melindungi data peribadi anda daripada akses tanpa kebenaran, kehilangan, pengubahan atau pendedahan yang tidak sah.

  • Penyulitan data semasa penghantaran menggunakan protokol TLS 1.3 terkini.
  • Penyulitan data semasa penyimpanan menggunakan AES-256 untuk semua maklumat sensitif.
  • Pemantauan keselamatan berterusan 24/7 oleh pasukan keselamatan siber dalaman.
  • Ujian penembusan (penetration testing) berkala oleh firma keselamatan bebas yang bersertifikasi.
  • Kawalan akses berasaskan peranan yang memastikan setiap kakitangan hanya boleh mengakses data yang mereka perlukan untuk tugasan mereka.
  • Sistem pengesanan pencerobohan (IDS) yang memantau dan menyekat aktiviti mencurigakan secara automatik.
  • Prosedur tindak balas insiden yang telah diuji untuk memastikan respons pantas sekiranya berlaku pelanggaran data.

Sekiranya berlaku pelanggaran data yang menjejaskan hak dan kebebasan anda, Shoei Slot akan memaklumkan anda dalam tempoh 72 jam selepas kami mengetahuinya, selaras dengan amalan terbaik industri.


7 Hak Anda Sebagai Pengguna

Di bawah PDPA Malaysia dan dasar kami, anda mempunyai hak-hak berikut berkenaan data peribadi anda. Kami komited untuk menghormati dan memudahkan pelaksanaan setiap hak ini:

Hak Akses

Meminta salinan data peribadi yang kami pegang tentang anda pada bila-bila masa.

Hak Pembetulan

Meminta pembetulan data yang tidak tepat atau tidak lengkap dalam rekod kami.

Hak Pemadaman

Meminta pemadaman data peribadi anda apabila ia tidak lagi diperlukan untuk tujuan asalnya.

Hak Bantahan

Membantah pemprosesan data anda untuk tujuan tertentu seperti pemasaran langsung.

Hak Kemudahalihan

Menerima data anda dalam format berstruktur yang boleh dibaca mesin untuk dipindahkan.

Hak Sekatan

Meminta sekatan pemprosesan data anda dalam keadaan tertentu yang dipersetujui.

Untuk melaksanakan mana-mana hak di atas, sila hubungi pasukan sokongan pelanggan kami. Kami akan memproses permintaan anda dalam masa 14 hari bekerja dan mungkin memerlukan pengesahan identiti sebelum permintaan dapat diproses.


8 Data Kanak-kanak

Platform Shoei Slot adalah khusus untuk individu yang berumur 18 tahun ke atas. Kami tidak dengan sengaja mengumpul atau memproses data peribadi kanak-kanak bawah umur. Sekiranya kami mendapati bahawa seseorang yang berumur di bawah 18 tahun telah mendaftar akaun, kami akan segera menutup akaun tersebut dan memadam semua data berkaitan.

Sekiranya anda percaya bahawa anak anda telah mendaftar akaun di platform kami tanpa pengetahuan anda, sila hubungi kami dengan segera supaya kami boleh mengambil tindakan yang sesuai.


9 Pautan Pihak Ketiga

Platform Shoei Slot mungkin mengandungi pautan ke laman web atau perkhidmatan pihak ketiga dalam konteks tertentu seperti pembekal pembayaran atau penyedia permainan. Dasar Privasi ini hanya terpakai untuk platform Shoei Slot sahaja.

Kami tidak bertanggungjawab ke atas amalan privasi atau kandungan laman web pihak ketiga. Kami menggalakkan anda untuk membaca dasar privasi setiap laman web yang anda lawati secara berasingan sebelum memberikan sebarang maklumat peribadi kepada mereka.


10 Pindaan Dasar Privasi

Shoei Slot berhak untuk mengemas kini atau meminda Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan kami, keperluan undang-undang atau ciri-ciri platform yang baharu. Sebarang perubahan yang ketara akan dimaklumkan kepada anda melalui notifikasi dalam platform atau e-mel ke alamat yang berdaftar.

Tarikh "Dikemas kini" di bahagian atas dokumen ini akan sentiasa menunjukkan versi terkini dasar kami. Kami menggalakkan anda untuk menyemak halaman ini secara berkala. Penggunaan berterusan platform Shoei Slot selepas sebarang pindaan dianggap sebagai penerimaan anda terhadap versi terkini Dasar Privasi ini.


11 Hubungi Kami

Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan atau aduan berkaitan Dasar Privasi ini atau cara kami mengendalikan data peribadi anda, sila jangan teragak-agak untuk menghubungi kami. Pasukan privasi dan sokongan pelanggan kami sedia membantu anda.

E-mel Sokongan: [email protected]
Live Chat: Tersedia dalam platform, 24 jam sehari / 7 hari seminggu
Masa Respons: Pertanyaan biasa dalam 24 jam; permintaan hak data dalam 14 hari bekerja

Kami mengambil setiap pertanyaan privasi dengan serius dan berkomited untuk memberikan respons yang memuaskan dalam masa yang ditetapkan.

Data Anda Selamat. Bermain Tanpa Risau.

Kini anda tahu bahawa privasi anda adalah keutamaan kami. Daftar akaun Shoei Slot hari ini dan nikmati pengalaman bermain yang selamat, dipercayai dan menyeronokkan bersama ratusan ribu ahli seluruh Malaysia.

English